Étapes

1. 1Ouvrez Documents actifs et choisissez Nouveau document.
2. 2Déposez le PDF et saisissez le titre.
3. 3Complétez les détails, les accès et le besoin de signature.
4. 4Enregistrez le brouillon ou envoyez-le.

Résultat : le nouveau document apparaît dans Documents actifs.

Étapes

1. 1Ouvrez Nouveau document et ajoutez le PDF.
2. 2À l’étape Détails, recherchez puis choisissez la cote BAnQ.
3. 3Précisez l’exemplaire, l’unité administrative et la date déclenchante si elle est demandée.
4. 4Terminez l’assistant.

Résultat : la classification est enregistrée avec le document et préremplit le scellement.

Étapes

1. 1Ouvrez Documents actifs.
2. 2Repérez la ligne du document avec la recherche ou les filtres.
3. 3Cliquez sur Ouvrir.

Résultat : le PDF s’affiche dans un nouvel onglet par une route Gestioo authentifiée.

Étapes

1. 1Ouvrez Documents actifs, puis l’onglet Gabarits.
2. 2Importez un PDF remplissable ou un DOCX et créez le gabarit.
3. 3Ouvrez l’éditeur, ajoutez ou ajustez les zones, puis enregistrez.

Résultat : le gabarit est prêt à générer de nouveaux documents.

Étapes

1. 1Dans Nouveau document, choisissez Depuis un gabarit.
2. 2Sélectionnez le gabarit et remplissez ses champs.
3. 3Complétez le classement, les accès et la signature.
4. 4Enregistrez.

Résultat : le PDF généré apparaît dans Documents actifs.

Étapes

1. 1Sur mobile, ouvrez Numériser avec la caméra.
2. 2Photographiez chaque page et ajustez les quatre coins.
3. 3Corrigez l’ordre, la perspective et le contraste.
4. 4Complétez les détails et créez le document.

Résultat : un PDF multipage est ajouté à Documents actifs.

Étapes

1. 1Dans Documents actifs, ouvrez Scan vers courriel.
2. 2Saisissez le titre, les détails, les accès et le besoin de signature.
3. 3Générez la page couverture à code QR.
4. 4Placez-la devant le document et envoyez le lot à l’adresse affichée.

Résultat : Gestioo peut rattacher automatiquement le scan au bon dossier.

Étapes

1. 1Ouvrez l’onglet Importation en masse.
2. 2Choisissez le dossier racine contenant les PDF.
3. 3Vérifiez l’arborescence détectée et lancez l’import.
4. 4Attendez la fin puis téléchargez le rapport.

Résultat : les documents sont créés avec leur chemin d’origine et les suggestions de classement disponibles.

Étapes

1. 1Dans l’assistant ou la sélection de documents, ouvrez Accès.
2. 2Cochez au moins un groupe fonctionnel autorisé.
3. 3Appliquez ou poursuivez l’assistant.

Résultat : seuls les membres des groupes choisis peuvent retrouver le document.

Étapes

1. 1Sur la ligne du document, ouvrez Renseignements.
2. 2Ajoutez le champ utile, par exemple une date, un fournisseur ou un numéro de référence.
3. 3Saisissez la valeur et enregistrez.

Résultat : la métadonnée est visible dans la liste sans modifier le PDF.

Étapes

1. 1Saisissez une partie du titre dans la recherche.
2. 2Ajoutez au besoin les filtres de date ou de classification.
3. 3Cliquez sur un en-tête comme Titre, Date d’ajout ou Groupes d’accès; recliquez pour inverser l’ordre.

Résultat : la liste affiche uniquement les documents voulus dans l’ordre choisi.

Étapes

1. 1Activez Sélectionner et cochez les documents.
2. 2Choisissez Accès, Sceller ou Supprimer selon les droits disponibles.
3. 3Vérifiez la sélection et confirmez l’action.

Résultat : l’action s’applique au lot; les opérations sensibles exigent une confirmation explicite.

Étapes

1. 1Ouvrez le menu du document et choisissez Caviarder.
2. 2Tracez les zones à masquer sur chaque page.
3. 3Vérifiez la liste des zones puis appliquez le caviardage.

Résultat : une copie caviardée est produite localement et la trace de l’opération est conservée.

Étapes

1. 1Ouvrez Configurer la signature sur le document.
2. 2Choisissez l’ordre, ajoutez les signataires et placez les zones.
3. 3Vérifiez le consentement puis envoyez le circuit.

Résultat : les invitations partent et l’avancement devient visible dans Documents actifs. En ordre forcé, seule la personne dont c’est le tour reçoit une invitation utilisable; les suivantes voient « En attente de votre tour ».

Étapes

1. 1Ouvrez Mes signatures et choisissez une tâche Prête.
2. 2Consultez le PDF puis cliquez sur Signer ce document.
3. 3Acceptez le consentement légal et terminez la cérémonie.

Résultat : votre signature nominative est enregistrée et l’état du circuit est mis à jour. Votre adhésion doit avoir un pouvoir de signature actif. Le groupe documentaire Élus et les droits administratifs ne suffisent pas. Une suspension exige une intervention administrative même si le pouvoir est ensuite réaccordé.

Étapes

1. 1Ouvrez Mes signatures.
2. 2Sélectionnez l’onglet Signatures passées.
3. 3Recherchez ou triez le document et dépliez le détail des signataires.

Résultat : vous voyez qui a signé, quand et dans quel ordre, avec accès au PDF autorisé.

Étapes

1. 1Dans le circuit de signature, choisissez Ajouter un invité.
2. 2Saisissez le nom et le courriel externe puis placez ses zones.
3. 3Envoyez le circuit.
4. 4Le destinataire ouvre le lien, valide le code courriel et signe.

Résultat : la signature externe est rattachée au document sans créer de licence. Une adresse de votre municipalité, un sous-domaine interne ou un alias connu doit être ajouté comme signataire interne autorisé.

Étapes

1. 1Ouvrez le détail du circuit en cours.
2. 2Repérez l’invitation externe.
3. 3Choisissez Relancer pour renvoyer l’accès, ou Révoquer pour l’annuler, puis confirmez.

Résultat : le nouvel état est visible et l’action est ajoutée au journal d’audit. Un code expiré se renouvelle depuis l’invitation. Après un renvoi réussi, utilisez le nouveau lien. Un code consommé ou une invitation révoquée ne peut pas être réactivé.

Étapes

1. 1Sur le téléphone, ouvrez Mes signatures ou le lien reçu.
2. 2Lancez la signature en plein écran.
3. 3Consultez, consentez et complétez les zones demandées.

Résultat : la signature est enregistrée et vous revenez au dossier.

Étapes

1. 1Lors du dépôt, choisissez Aucune signature requise.
2. 2Dans Documents actifs, cliquez sur Sceller.
3. 3Vérifiez la classification et confirmez le scellement.

Résultat : le PDF est journalisé puis déposé dans la Voûte sécurisée.

Étapes

1. 1Ouvrez le document signé et scellé dans la Voûte.
2. 2Affichez le PDF final.
3. 3Rendez-vous à la dernière page Journal d’audit.

Résultat : les événements horodatés et l’identité des signataires attestent la cérémonie.

Étapes

1. 1Ouvrez la Voûte.
2. 2Saisissez un mot-clé ou un titre.
3. 3Appliquez les filtres de statut, date, accès ou classification.
4. 4Cliquez sur un en-tête pour trier.

Résultat : seuls les documents scellés correspondant aux critères sont affichés.

Étapes

1. 1Ouvrez la Voûte et choisissez Tous les documents ou Par dossiers.
2. 2En vue dossiers, sélectionnez Liste, Détails ou Gros icônes.
3. 3Ouvrez une série ou une rubrique BAnQ et utilisez le fil d’Ariane pour revenir.

Résultat : la Voûte présente les archives selon la vue adaptée à votre travail.

Étapes

1. 1Repérez le document dans la Voûte.
2. 2Ouvrez la copie de consultation recherchable.
3. 3Utilisez Ouvrir l’original pour vérifier l’exemplaire scellé qui fait foi.

Résultat : les deux versions sont servies par Gestioo sans exposer le stockage privé.

Étapes

1. 1Appliquez la recherche et les filtres voulus dans la Voûte.
2. 2Vérifiez le nombre de résultats.
3. 3Cliquez sur Exporter CSV.

Résultat : le fichier téléchargé reprend la liste filtrée visible à l’écran.

Étapes

1. 1Sur le document scellé, ouvrez Renseignements.
2. 2Ajoutez ou corrigez les champs structurés.
3. 3Enregistrez.

Résultat : les métadonnées changent, mais le PDF scellé et son empreinte demeurent intacts.

Étapes

1. 1Dans la Voûte, repérez le document et cliquez sur Classifier.
2. 2Examinez la suggestion IA ou recherchez une cote BAnQ.
3. 3Choisissez l’exemplaire et l’unité, puis enregistrez.

Résultat : la cote apparaît sur le document sans modifier le PDF scellé.

Étapes

1. 1Ouvrez le document classé dont la règle attend un événement.
2. 2Choisissez Consigner l’événement.
3. 3Sélectionnez le type et la date puis enregistrez.

Résultat : Gestioo calcule et affiche les nouvelles échéances de conservation.

Étapes

1. 1Activez la sélection dans la Voûte et cochez les documents.
2. 2Choisissez Classifier pour appliquer une cote commune.
3. 3Choisissez Publier pour préparer les titres et dossiers publics.

Résultat : les changements validés s’appliquent à toute la sélection.

Étapes

1. 1Dans la Voûte, repérez le document.
2. 2Cliquez sur Journal d’audit.
3. 3Parcourez le nom, l’adresse réseau et la date de chaque consultation.

Résultat : la traçabilité propre à ce document est visible en lecture seule.

Étapes

1. 1Ouvrez Gouvernance, onglet Opérations.
2. 2Consultez les compteurs, les échéances à venir et les dossiers en attente d’événement.
3. 3Ouvrez une action et consignez l’événement demandé.

Résultat : l’état et la prochaine échéance sont recalculés.

Étapes

1. 1Dans Gouvernance > Opérations, ouvrez la file de disposition.
2. 2Vérifiez le document, la règle, l’échéance, la revue humaine et la rétention WORM.
3. 3Choisissez Reporter avec justification ou Approuver après la confirmation explicite.

Résultat : la décision est journalisée; l’approbation autorise la destruction seulement lorsque toutes les protections sont échues.

Étapes

1. 1Ouvrez Gouvernance > Paramètres.
2. 2Ajoutez ou activez les unités administratives requises.
3. 3Recherchez une rubrique BAnQ et activez-la ou ajustez sa fonction.

Résultat : le plan local devient disponible dans les écrans de classification.

Étapes

1. 1Dans Gouvernance > Paramètres, complétez le numéro, le statut et la date d’approbation.
2. 2Importez le PDF du calendrier.
3. 3Révisez les correspondances et les écarts.
4. 4Appliquez les règles reconnues.

Résultat : le calendrier et son résumé d’import sont enregistrés.

Étapes

1. 1Ouvrez Gouvernance > Registre.
2. 2Repérez l’opération de disposition et vérifiez son état.
3. 3Téléchargez le procès-verbal disponible et consultez le rapport de doublons.

Résultat : les preuves de gouvernance sont accessibles depuis un historique central.

Étapes

1. 1Ouvrez Portail public puis Réglages pour définir l’identité, les langues et les fonctions.
2. 2Ajoutez ou modifiez les dossiers bilingues.
3. 3Réordonnez l’arborescence et enregistrez.

Résultat : la structure citoyenne est mise à jour sans changer le classement interne BAnQ.

Étapes

1. 1Dans le Portail public ou la Voûte, choisissez Publier.
2. 2Sélectionnez le document scellé et le dossier public.
3. 3Saisissez les titres citoyens et enregistrez.
4. 4Utilisez Modifier ou Retirer au besoin.

Résultat : seule la publication validée devient visible aux citoyens. Le badge Publié confirme l’accès public effectif; Non publié indique un document invisible au public. Si le statut est indisponible, actualisez la liste.

Étapes

1. 1Depuis l’administration du portail, cliquez sur Ouvrir le portail.
2. 2Naviguez dans les dossiers ou recherchez un titre.
3. 3Triez les résultats et ouvrez le PDF.

Résultat : vous vérifiez exactement l’expérience anonyme offerte aux citoyens.

Étapes

1. 1Ouvrez Module intégrable dans le Portail public.
2. 2Copiez le code iframe du portail ou de l’IA.
3. 3Ouvrez l’aperçu et posez une question de contrôle.

Résultat : le module affiche uniquement les contenus publiés autorisés.

Étapes

1. 1Ouvrez l’administration du Portail public.
2. 2Cliquez sur Journal d’audit.
3. 3Parcourez les types de changement et leur date.

Résultat : les modifications administratives immuables du portail sont visibles en lecture seule.

Étapes

1. 1Depuis le portail citoyen, ouvrez Demande d’accès.
2. 2Saisissez vos coordonnées et décrivez précisément les documents recherchés.
3. 3Choisissez le mode de transmission et envoyez.

Résultat : une référence de suivi confirme la réception.

Étapes

1. 1Ouvrez Demandes d’accès et cliquez sur Saisir une demande.
2. 2Choisissez le canal reçu, puis saisissez le demandeur, ses coordonnées et sa demande.
3. 3Choisissez le mode de transmission et créez le dossier.

Résultat : la demande manuelle rejoint la même inbox que les demandes citoyennes.

Étapes

1. 1Ouvrez Demandes d’accès.
2. 2Recherchez par référence, demandeur ou courriel.
3. 3Appliquez un filtre de statut ou d’échéance et ouvrez la ligne.

Résultat : la fiche et le message original du demandeur sont affichés.

Étapes

1. 1Assignez la demande et passez-la en analyse.
2. 2Gérez l’échéance et ajoutez les notes internes.
3. 3Sélectionnez un document de la Voûte et créez une copie de travail.
4. 4Caviardez au besoin.

Résultat : la réponse peut être préparée sans altérer la source WORM.

Étapes

1. 1Dans la fiche, ouvrez Réponse au demandeur.
2. 2Insérez une réponse type, adaptez le message et joignez les copies permises.
3. 3Transmettez la décision puis vérifiez l’envoi.
4. 4Choisissez le résultat et fermez le dossier.

Résultat : la décision et la clôture sont journalisées.

Étapes

1. 1Ouvrez Demandes d’accès > Paramètres.
2. 2Consultez les jetons disponibles.
3. 3Créez ou modifiez le titre et le contenu d’une réponse type, puis enregistrez.

Résultat : le modèle devient disponible dans le composeur avec les jetons remplacés à l’insertion.

Étapes

1. 1Ouvrez la bulle Gestioo AI sur une surface authentifiée.
2. 2Posez une question précise sur vos documents.
3. 3Attendez la réponse puis vérifiez la confiance, les extraits et les sources.

Résultat : la réponse demeure limitée au corpus que vous êtes autorisé à consulter.

Étapes

1. 1Depuis une page authentifiée, ouvrez Gestioo AI.
2. 2Posez une question procédurale précise, par exemple « Comment classifier un document ? ».
3. 3Lisez les étapes provenant du Centre d’aide et lancez la vidéo intégrée.
4. 4Ouvrez la rubrique agrandie au besoin.

Résultat : vous obtenez la procédure officielle sans réponse inventée.

Étapes

1. 1Ouvrez Gestioo AI depuis Documents actifs pour interroger les dossiers actifs autorisés.
2. 2Posez la même question depuis la Voûte pour cibler les documents scellés.
3. 3Vérifiez la portée et les sources affichées.

Résultat : la réponse respecte la surface et vos droits d’accès.

Étapes

1. 1Sur mobile, ouvrez Gestioo AI et activez le microphone.
2. 2Dictez la question puis vérifiez la transcription.
3. 3Envoyez et lancez la lecture audio de la réponse.

Résultat : la question et la réponse sont traitées par le parcours privé Gestioo.

Étapes

1. 1Ouvrez un PDF actif pour créer un événement autorisé.
2. 2Allez dans Traçabilité des accès.
3. 3Repérez la ligne et vérifiez la date, la personne, l’action, le stockage et l’adresse réseau.

Résultat : l’accès au document est retraçable.

Étapes

1. 1Ouvrez Membres et licences puis ajoutez un membre.
2. 2Choisissez son rôle, ses groupes, ses droits documentaires et l’accès à la Voûte.
3. 3Enregistrez, puis modifiez ou désactivez le membre au besoin.

Résultat : les droits sont appliqués et seuls les profils internes actifs occupent un siège. Choisissez aussi la fonction municipale et accordez explicitement le Pouvoir de signature. Un conseiller municipal ne peut jamais signer; un maire suppléant exige une période et une référence de nomination. Un autre administrateur doit modifier vos propres pouvoirs. Après revue de tous les membres actifs, appliquez les permissions validées dans la section Revue des pouvoirs. Un retrait bloque immédiatement Gestioo; attendez la confirmation de suspension fournisseur avant une reprise administrative.

Étapes

1. 1Dans Membres et licences, cliquez sur Importer depuis l’annuaire.
2. 2Recherchez les candidats Microsoft 365 ou Google Workspace déjà synchronisés.
3. 3Sélectionnez-les, choisissez le rôle et les accès, puis importez.

Résultat : les nouveaux membres apparaissent avec les droits choisis.

Étapes

1. 1Repérez l’organisation actuellement affichée dans l’espace de travail.
2. 2Ouvrez le menu de votre compte et choisissez Changer d’organisation.
3. 3Sélectionnez la municipalité ou la MRC voulue.
4. 4Attendez le rechargement complet, puis vérifiez le nom, le rôle et les modules disponibles.
5. 5Ouvrez une rubrique propre à cette organisation pour confirmer le nouveau contexte.

Résultat : chaque page et chaque donnée affichée appartiennent uniquement à l’organisation active choisie.

Étapes

1. 1Ouvrez Profil et descendez jusqu’aux préférences.
2. 2Dans Organisation d’ouverture, choisissez une organisation dont vous êtes membre.
3. 3Attendez la confirmation d’enregistrement.
4. 4Déconnectez-vous complètement de Gestioo, puis reconnectez-vous avec le même compte.
5. 5Laissez l’espace de travail s’ouvrir et vérifiez le nom de l’organisation active.

Résultat : l’organisation choisie est réellement utilisée comme destination à la connexion suivante, sans modifier les accès du compte aux autres organisations.

Étapes

1. 1Activez l’organisation MRC, puis ouvrez Gestion des municipalités.
2. 2Consultez les capacités totales, attribuées et disponibles des pools de licences et de stockage.
3. 3Parcourez les municipalités et leurs statuts d’activation, de paiement, d’annuaire et de ressources.
4. 4Ouvrez la fiche d’une municipalité.
5. 5Examinez ses attributions, demandes, modules et options d’annuaire, puis l’avis de confidentialité.

Résultat : la MRC dispose d’une vue de gestion administrative sans voir les documents, signatures ni modes de paiement de la municipalité.

Étapes

1. 1Dans Gestion des municipalités, notez la capacité disponible du pool visé, puis ouvrez la fiche municipale.
2. 2Repérez l’attribution de licences ou de stockage et vérifiez la quantité actuelle.
3. 3Saisissez une nouvelle cible qui respecte la capacité disponible.
4. 4Enregistrez et attendez la confirmation affichée sous le formulaire.
5. 5Vérifiez la nouvelle cible et le solde du pool, puis restaurez la quantité de démonstration initiale.

Résultat : l’attribution et la capacité restante sont synchronisées; la municipalité paie ses licences au tarif MRC et le stockage distribué est inclus avec celles-ci.

Étapes

1. 1Dans l’espace municipal, ouvrez Membres et licences > Abonnement.
2. 2Choisissez la ressource, saisissez la quantité souhaitée et un motif, puis transmettez la demande.
3. 3Attendez la confirmation municipale.
4. 4Passez dans l’organisation MRC, ouvrez la fiche de la municipalité et retrouvez la demande avec son motif.
5. 5Examinez-la, refusez la demande de démonstration et confirmez la décision.
6. 6Revenez dans l’espace municipal et vérifiez le statut Refusée.

Résultat : la décision est visible des deux organisations sans modifier la facturation ni la capacité tant qu’aucune attribution n’est approuvée.

Étapes

1. 1Dans Gestion des municipalités, ouvrez la fiche visée et descendez jusqu’aux modules municipaux.
2. 2Repérez le droit fourni par le forfait municipal et son état actuel.
3. 3Choisissez Restreint par la MRC, puis enregistrez.
4. 4Attendez le rechargement et vérifiez que l’état restreint est persisté.
5. 5Rétablissez le réglage initial de la démonstration et confirmez sa restauration.

Résultat : la MRC peut retirer l’usage d’un module déjà prévu au forfait, mais jamais accorder un droit que la municipalité ne possède pas.

Étapes

1. 1Ouvrez la fiche municipale et la section Connexion d’identité et d’annuaire.
2. 2Choisissez le compte partagé de la MRC.
3. 3Sélectionnez le type de portée : unité administrative ou groupe Microsoft, ou unité organisationnelle Google.
4. 4Saisissez l’identifiant de la portée, choisissez séparément les usages de connexion et de synchronisation, puis activez la liaison.
5. 5Attendez la confirmation et vérifiez le fournisseur, la portée et les usages enregistrés.

Résultat : seule la portion d’annuaire attribuée est liée à la municipalité, sans accès de la MRC à ses données métier.

Étapes

1. 1Dans la fiche municipale, choisissez Compte propre à la municipalité, puis Configurer Microsoft
2. 22. Vérifiez que Gestioo prépare une invitation pour la bonne municipalité et ouvre sa page de connexion Microsoft.
3. 3Lisez les autorisations requises et confirmez que l’action Continuer vers Microsoft est destinée à un administrateur autorisé du tenant municipal.
4. 4Remettez ce parcours à cet administrateur; le consentement Microsoft externe n’est pas simulé dans la capsule.
5. 5Revenez à la fiche et vérifiez l’état En attente de consentement.

Résultat : toute la préparation et le transfert Gestioo sont terminés; l’administrateur municipal peut ensuite accorder le consentement dans Microsoft.

Étapes

1. 1Dans la fiche municipale, choisissez Compte propre à la municipalité, puis Configurer Google Workspace.
2. 2Vérifiez que Gestioo prépare la connexion pour la bonne municipalité et affiche les valeurs du fournisseur de service à copier.
3. 3Consultez les instructions pour créer l’application SAML dans Google Admin et pour rapporter les métadonnées XML.
4. 4Remettez ce parcours au super administrateur du Workspace; la configuration Google externe n’est pas simulée dans la capsule.
5. 5Revenez à la fiche et vérifiez l’état En attente de consentement.

Résultat : toute la préparation et le transfert Gestioo sont terminés; le super administrateur municipal peut poursuivre dans Google Admin.

Étapes

1. 1Activez l’organisation MRC et ouvrez Membres et licences > Abonnement.
2. 2Distinguez ses licences et son stockage propres des pools distribués aux municipalités.
3. 3Vérifiez que l’offre Petite ou Grande MRC reste indépendante du nombre de licences utilisées par la MRC elle-même.
4. 4Ouvrez la section Factures et cliquez sur Afficher les factures.
5. 5Attendez le chargement de la liste, puis ouvrez et vérifiez le PDF Stripe sandbox d’une facture MRC.

Résultat : seules les factures du compte MRC actif sont chargées; aucune facture d’une municipalité enfant n’est exposée et les pools municipaux restent inchangés.

Étapes

1. 1Ouvrez le lien d’activation reçu par la municipalité et continuez avec le compte invité.
2. 2À l’étape Votre municipalité, vérifiez le nom, complétez l’adresse municipale et enregistrez.
3. 3Lisez l’entente légale, confirmez les autorisations requises et acceptez-la.
4. 4Ouvrez le paiement Stripe sandbox, complétez le paiement d’essai et revenez à Gestioo.
5. 5Attendez la confirmation du paiement et la fin du provisionnement.
6. 6Lorsque l’espace est prêt, entrez dans Gestioo et vérifiez que l’espace municipal actif porte le bon nom.

Résultat : l’activation complète mène jusqu’au bon espace municipal, avec son abonnement et son accès membre actifs, sans donner accès à l’espace MRC ni à une autre municipalité.

Étapes

1. 1Ouvrez Membres et licences > Abonnement.
2. 2Vérifiez le forfait et la quantité de sièges.
3. 3Ajustez la quantité autorisée et cliquez sur Mettre à jour.

Résultat : Stripe synchronise le nouvel abonnement et Gestioo affiche le total confirmé.

Étapes

1. 1Ouvrez l’onglet Abonnement.
2. 2Consultez le solde et l’historique de la banque d’heures.
3. 3Chargez les factures et cliquez sur PDF pour ouvrir celle voulue.

Résultat : les achats de services et les factures Stripe sont consultables au même endroit.

Étapes

1. 1Ouvrez Membres et licences > Abonnement.
2. 2Cliquez sur Ouvrir le portail de facturation.
3. 3Dans Stripe, modifiez le moyen de paiement ou les renseignements de facturation puis revenez à Gestioo.

Résultat : les prochains paiements utilisent les données enregistrées dans Stripe.

Étapes

1. 1Ouvrez la page de mise à niveau et vérifiez l’utilisation actuelle.
2. 2Comparez les paliers puis choisissez une capacité supérieure.
3. 3Confirmez la facturation au prorata; pour réduire plus tard, choisissez un palier compatible avec l’espace utilisé.

Résultat : la hausse s’applique immédiatement et une baisse admissible est planifiée.

Étapes

1. 1Ouvrez Profil.
2. 2Corrigez le prénom, le nom ou le téléphone; le courriel reste en lecture seule.
3. 3Cliquez sur Enregistrer.

Résultat : vos coordonnées personnelles sont mises à jour dans Gestioo.

Étapes

1. 1Dans Profil, cliquez sur la photo ou Changer la photo.
2. 2Choisissez une image, déplacez-la dans le cercle et ajustez le zoom.
3. 3Cliquez sur Enregistrer la photo.

Résultat : le nouvel avatar apparaît dans les surfaces Gestioo; vous pouvez aussi le retirer.

Étapes

1. 1Dans Profil, descendez à Préférences.
2. 2Choisissez Français ou English et le thème Clair, Sombre ou Système.
3. 3Choisissez Tous les documents ou Par dossiers comme vue d’ouverture de la Voûte.

Résultat : les préférences s’appliquent immédiatement et sont conservées pour votre compte.